فرق هتل سه ستاره با چهار ستاره چیست؟
تعداد ستاره های هر هتل نشان‌دهنده میزان کیفیت خدمات ارائه‌شده و قیمت‌های آنجاست. هر چه تعداد ستاره ها بالاتر باشد، کیفیت و قیمت خدمات افزایش پیدا می‌کند. هتل های ۳ ستاره و ۴ ستاره کیفیت نسبتاً مطلوب و قیمت مناسبی ارائه می‌دهند، برای همین اغلب افراد تأکید به رزرو اتاق در این هتل‌ها دارند. البته بین این مراکز اقامتی هم تفاوت‌هایی وجود دارد و شما قبل از رزرو باید درباره فرق هتل سه ستاره با چهار ستاره اطلاعاتی به دست آورید. ما در این مقاله می‌خواهیم درباره تفاوت‌های این هتل ها صحبت کنیم.
هتل های سه ستاره برای چه کسانی مناسب هستند؟
اگر می‌خواهید با پرداخت هزینه‌ای نسبتاً کم از کیفیت خدمات رفاهی و اقامتی مناسبی بهره‌مند شوید، هتل های ۳ ستاره برای شما بهترین گزینه هستند. این هتل‌ها امکاناتی بیشتری نسبت به مراکز اقامتی یک یا ۲ ستاره دارند و تقریباً تمام آنچه مسافرین برای استراحت و اقامت نیاز داشته باشند، در این هتل‌ها وجود دارد؛ برای همین آنها را معمولاً با نام کامفورت کلاس هم می‌شناسند.
گاهی اوقات برای این هتل‌ها از عبارت سه ستاره ممتاز هم استفاده می‌شود که در این صورت یعنی از لحاظ امکانات در سطحی بین هتل های ۳ ستاره و ۴ ستاره قرار دارند و قیمت آنها نسبت به هتل‌های ۳ ستاره کمی بیشتر است. تعداد هتل‌های ۳ ستاره در بیشتر شهر‌های ایران زیاد است. شما امکان رزرو هتل های ۳ ستاره مشهد تا تهران، کیش، تبریز و … را در بسیاری از سایت های زررو آنلاین دارید.
هتل های ۳ ستاره چه ویژگی های دارند؟
برای اینکه فرق هتل سه ستاره و چهار ستاره را متوجه شوید، باید ویژگی‌های هر یک از این مراکز اقامتی را هم بگوییم. مهمترین ویژگی‌های هتل های ۳ ستاره عبارتند از:
ویژگی های عمرانی
ورودی هتل های سه ستاره بزرگ و تزئین‌شده است. مدیریت این مراکز اقامتی برای اتاق‌های آنجا مساحتی بیشتر از هتل‌های ۲ ستاره در نظر می‌گیرد تا آسایش و راحتی بیشتری برای مسافران به ارمغان بیاورد. دکوراسیون این اتاق‌ها شیک است و در آنها عایق صوتی استفاده شده تا هیچ سر و صدایی در حین استراحت مسافران را آزار ندهد.در اتاق‌های هتل های ۳ ستاره حمام و سرویس بهداشتی وجود دارد و در حمام هم یک سیستم گرمایشی تعبیه کرده‌اند تا مسافران حین استحمام احساس راحتی داشته باشند.
ویژگی های خدماتی و امکانات
نظافت اتاق‌های هتل های ۳ ستاره هر روز توسط پرسنل انجام می‌شود، برای همین محیط تقریباً همیشه تمیز و عاری از هرگونه آلودگی است. اما این خدمات متناسب با قیمتی و درکیفتی پایین تر از هتل های ۴ ستاره انجام می شود. از جمله امکانات هتل های سه ستاره می‌توان به فرش، کمد لباس، تلویزیون، تخت‌خواب، مینی یخچال و … اشاره کرد. لوازم بهداشتی از جمله صابون، شامپو، مسواک، خمیر دندان و دستمال هم از دیگر امکانات سرویس بهداشتی این هتل‌ها هستند.
ویژگی ها از نظر نیروی انسانی
در هتل های ۳ ستاره نسبت به ۴ ستاره پرسنل کمتری مشغول به فعالیت هستند. اغلب کارکنان این مراکز اقامتی به ۲ زبان مسلط بوده و می‌توانند با مسافران خارجی به‌خوبی ارتباط برقرار کنند. در این هتل‌ها از سامانه انتقادات و پیشنهادات هم استفاده می‌شود تا مسافران بتوانند به مدیریت هتل جهت ارتقاء سطح کیفیت خدمات و امکانات کمک کنند.
هتل های چهار ستاره برای چه کسانی مناسب هستند؟
اگر می‌خواهید اقامتی نسبتاً لاکچری را تجربه کنید، هتل های ۴ ستاره پیشنهاد مناسبی برای شماست. هر چند امکانات این مراکز اقامتی نسبت به هتل های ۳ ستاره، امکانات رفاهی، تفریحی و خدماتی باکیفیت تری را ارائه می دهند که می‌تواند تجربه اقامتی لذت‌بخشی را برایتان به ارمغان بیاورد. در هتل‌های ۴ ستاره امکانات مدرن و شیکی وجود دارد که همین مسئله اغلب افراد را مجاب می‌کند که برای اقامت به آنها مراجعه کنند. در این هتل‌ها به جزئیات دقت بیشتری می‌شود و از چیدمان و دکوراسیون گرفته تا زمان ارائه‌دادن خدمات، همه زیر نظر پرسنل حرفه‌ای مدیریت می‌شوند.
هتل های چهار ستاره چه ویژگی هایی دارند؟
از جمله مهمترین ویژگی‌های هتل های چهار ستاره عبارتند از:
ویژگی های عمرانی
موقعیت مکانی هتل های ۴ ستاره نسبت به مراکز تفریحی، خرید و خدماتی بسیار مناسب است؛ برای همین موقعیت مکانی بهتر را می‌توان به‌عنوان یکی از مهمترین تفاوت های آنها با هتل های ۳ ستاره به‌شمار آورد. این هتل‌ها همچنین اتاق‌های بیشتری دارند و فضای این اتاق‌ها بسیار دلباز است. از جمله ویژگی‌های اتاق هتل های ۴ ستاره می‌توان به داشتن سیستم مرکزی تهویه هوا، سیستم روشنایی هوشمند، ترموستات تنظیم‌کننده دما، دستگاه خشک‌کن در سرویس بهداشتی و حمام‌های متصل به وسایل گرمایشی اشاره کرد.
ویژگی های خدماتی و امکانات
از جمله ویژگی‌های خدماتی این هتل‌ها انتقال ماشین شما به پارکینگ توسط خدمه است. خدمه همچنین به شما در جابه‌جایی و حمل چمدان‌ها کمک می‌کنند. مدیریت هتل لابی این مراکز را هم به‌گونه‌ای طراحی کرده تا مسافران بیشترین آسایش و راحتی را در آنجا داشته باشند.
واحد پذیرش هتل‌های ۴ ستاره معمولاً به مدت ۱۸ ساعت آماده ارائه خدمات رزرو اتاق هستند و به‌صورت ۲۴ ساعته هم به تماس‌های تلفنی پاسخ می‌دهند. در این هتل‌ها اینترنت پرسرعت هم برای تمام مسافران وجود دارد.
ویژگی ها از نظر نیروی انسانی
در هتل‌های ۴ ستاره نیروی انسانی معمولاً با یونیفرم یکسان فعالیت دارند و ظاهر و اخلاق آنها بسیار آراسته و مناسب است. در واقع پرسنل این هتل‌ها به راحتی استخدام نمی‌شوند، بلکه باید خود را از لحاظ میزان تجربه، مهارت، اطلاعات و روابط عمومی به مدیریت ثابت کنند. در این هتل‌ها نیرو‌های اضافه‌ای مانند دربان، خدمات حمل‌و‌نقل و … هم مشغول به فعالیت هستند.
جدول بررسی تفاوت هتل ۳ ستاره و ۴ ستاره
در این جدول مهمترین تفاوت‌های هتل‌های ۳ ستاره و ۴ ستاره را با یکدیگر مقایسه می‌کنیم.
هتل ۳ ستارههتل ۴ ستارهتعداد اتاق‌های کمترتعداد اتاق‌های بیشتر (با محیط دلباز)تعداد پرسنل کمتراستخدام پرسنل بیشتر مانند دربان یا ارائه‌دهنده خدمات حمل‌و‌نقلامکانات تفریحی کمامکانات تفریحی زیاد از جمله استخر، سونا، زمین ورزشی یا اتاق بازیرستوران‌هایی با منوی غذایی کمرستوران‌هایی با منوی غذایی متنوع و داشتن کافی شاپچشم‌انداز معمولیچشم‌انداز زیبا برای اتاق‌ها از طبیعت یا جاذبه‌های گردشگریحمل چمدان و ماشین توسط خود فردحمل چمدان و ماشین توسط مستخدم هتلخدمات خانه‌داری و روم سرویس معمولیخدمات خانه‌داری و روم سرویس حرفه‌ایشرایط ساده برای استخدام پرسنلشرایط بسیار سخت برای استخدام پرسنل جهت ارائه خدمات با کیفیت به مسافرانقیمت رزرو کمترقیمت رزرو نسبتاً بالاموقعیت مکانی معمولیموقعیت مکانی نزدیک به مراکز تفریحی، مذهبی، خرید یا خدماتی
فرق هتل سه ستاره با چهار ستاره، نکته ای مهم برای مسافران
دانستن فرق هتل سه ستاره با چهار ستاره برای مسافران از اهمیت زیادی برخوردار است، چون آنها با توجه به این تفاوت‌ها می‌توانند به مرکز اقامتی دلخواه خود بروند. هتل های ۴ ستاره همواره امکانات و خدمات بهتری نسبت به هتل های ۳ ستاره ارائه می‌دهند و تجربه اقامت لذت‌بخش تری برایتان به ارمغان می‌آورند؛ اما اگر می‌خواهید هزینه کمتری بابت اقامت بپردازید، پیشنهاد می‌دهیم که به‌سراغ هتل های سه ستاره بروید که با خدمات معمولی می‌توانند شرایط مناسبی جهت اقامت یک یا چند روزه برای شما به‌وجود بیاورند.
